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副会长单位:广州天卷图书有限公司
2009-06-30 15:09:11 来源: 作者: 【 】 浏览:3231次 评论:0

  天卷公司是一家为中小学、大中专院校、公共图书馆等提供一般图书配送、软件开发、技能技术培训等服务于一体的教育服务型企业。公司注册资金为201万元人民币,在职员工110多人,拥有3000㎡的物流配送中心。在全国教育文化大发展的环境中,天卷坚持以人为本,优质服务创品牌,发展成为在教育、图书行业具有影响力、竞争力的企业。
  发展历程
  成立于2004年,前身为成立于1996年的“百科书店” ,开始以零售业务为主。
随后,在广东省创办教育强省、强市、强区(主要是加强中小学基础建设)和各高校扩招,图书馆经费大量增加的情况下,天卷公司积极地参与到图书馆图书招标工作中,并加大资金投入,扩充场地,完善流程,建立了精干优秀的天卷团队和完善的物流营运平台,保证公司出色承担图书配送任务,同时打响了“天卷”的品牌。
  主营业务
  图书馆配送
  公司免费配送图书编目数据至801字段,也可提供905字段。是“全国图书馆联合编目中心”成员,可承担客户的数据制作任务,负责对客户的图书进行图书分类、编目、机读数据录入工作。编目采用《国际标准书目著录》、《中国文献著录标准》、《中国机读数据格式》为标准格式,与国家图书馆发行的CN- MARC数据格式保持一致。
  为确保数据加工的高质量,天卷公司不但与国家图书馆全国图书馆联合编目中心(北图)、中国高等教育图书文献保障体系(Calis)、广东省联机文献编目中心合作,而且招聘了高素质的图书馆学专业人才组成数据中心,为数据配送提供了完善、高质量的售后服务。
  我们的马克(MARC)数据不仅承接数据加工工作,而且为图书馆提供图书处理的一条龙的上架服务,即包括新书磁条、条码、书标加工和已入库图书的回溯处理。
  公司根据专人专项管理,团队共同配合的原则,针对合作案例、各馆不同时间、品种和加工要求进行相应的采购加工,共为客户加工配送图书达1100万册。
  管理思路
  1.人事管理
  2004年,面向社会引进人才,部分员工成为公司骨干力量,初步具备现代企业规模。
  2004―2006年,为开拓图书馆配书业务,招聘的人才经过业务培训、竞争上岗、量化考核及末位淘汰等管理流程,使公司的工作效率大幅提升,打造了一支优秀精干的天卷团队。
  2.现采平台
  经2006年的调整,大馆配送、客户现采、新馆主配,已达到良好的库存结构,2006年新书的配送率达95%以上,库存管理达到盘点损失在万分之二以内。
  3.财务管理
  根据市场变化作出准确的市场预测、费用预算,实行激励机制并得到严格执行;同时也选择信誉良好的客户,控制应收账款,保证了资金流的畅通。
  物流资源
  天卷物流中心是由物流和编目两部分组成,设物流经理、负责采编、物流系统管理,为天卷提供强大的后台服务保障。
  1、物流中心
  物流中心约3000㎡,按图书配送流程审计,采用网络管理。设进仓区,编目作业区,图书加工区,中转退货区,出仓区等。每日可满足25万码洋的图书一条龙服务。
  2、编目中心
  天卷公司与中国国家图书馆编目中心、广东省编目中心合作,建立了强大的专业的编目队伍,为客户免费提供高标准、规范化、专业、详尽的CN-MARC编目数据。天卷公司编目部可以针对不同的编目系统,按各图书馆的实际需要,进行字段的修改与添加,以及派人上门编目服务。编目中心还针对一些无法及时下载数据的新书及时进行分编加工,确保新书能及时上架流通。
  品牌建设
  灵活的管理体制
  在管理体制的设计上,公司从市场和客户角度出发的同时还注重专业化和个性化,依靠制度设计来推进公司整体战略的执行。
  完善的服务体系
  丰富的专业经验,科学的决策,以服务创品牌的意识和行动赢得了客户的信赖和支持。
  高效的合作团队
  经过多年的磨合,天卷已形成一支高效紧密的合作团队,促进公司稳步发展。
  强大的上游资源
  新华书店总店,辽宁北方出版物配送有限公司及全国各出版社的大力支持,是公司发展强大的上游资源。
  良好的信誉
  信誉是企业强大的无形资产。天卷公司通过内部成本控制、良好的资金流通,并在各供应商的大力支持下,保证了订单到货时间和到货率,以优质的服务赢得了大批高端客户群体。

Tags: 责任编辑:ander
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