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南方日报讯(记者/陈洁娜通讯员/陈子昕)从今天开始,《广州市公交地铁票价优惠方案》将全面实施,地铁限次月票正式取消,市民乘坐公交和地铁次数将合并计算享受优惠。

记者获悉,即市民在一个自然月内持同一张羊城通卡乘坐公交或地铁次数累计15次后,从第16次开始乘坐公交或地铁,均可享受票价6折优惠,每月累计次数不跨月计算。市民持有的原优惠票无需更换即可充值使用。普通羊城通卡乘坐地铁未满15次,是否享有优惠?地铁公司表示,如该月公交和地铁使用累计次数在15次以内(含15次),乘坐地铁仍按9.5折优惠。

答疑解惑

1.学生羊城通乘坐地铁的优惠折扣是多少?

答:学生羊城通乘坐地铁享受5折优惠。

2.羊城通老年人优待证乘坐地铁的优惠折扣是多少?

答:60-65周岁(不含65周岁)广州市老年人,持老年人优待证乘坐地铁可享受5折优惠；65周岁及以上的老年人,持老年人优待证可免费乘坐地铁。

3.普通羊城通卡乘坐地铁未满15次是否仍有优惠?

答:该月公交和地铁使用累计次数15次以内(含15次),乘坐地铁按9.5折优惠。

4.地铁售卖的普通月票卡是否还可以继续使用?

答:我司代售的羊城通普通月票卡具备羊城通普通卡的所有功能,月票取消后仍可继续正常使用,无需更换。

5.过期学生羊城通是否可以继续在地铁使用?

答:学生羊城通过了有效期可以作为普通羊城通使用。

6.老年人社会保障卡(半价)进闸时显示车票过期怎么办?

答:请咨询发行单位,若需乘坐地铁,请另行购票进站。

7.普通羊城通故障无法出站,车费如何收取?

答:车费按本次车程费的最低折扣6折收取(注:此类收费原规定按9.5折收取,5月1日开始按6折收取)。

8.学生羊城通故障无法出站,车费如何收取?

答:车站通过卡面印刻的有效期判断票卡是否过期,若过期,该票卡按故障普通羊城通处理,按本次车程费的最低折扣(6折)收取；若未过期,车费按本次车程费5折收取。

9.老年人社会保障卡(半价)故障无法出站,车费如何收取?

答:车费按本次车程费5折收取。